แนวโน้ม พฤติกรรม ผู้ใช้เฟซบุ๊ก กดไลก์ แบรนด์ โฆษณา อัพสูงขึ้น

อิษณาติ วุฒิธนากุล ผู้จัดการด้านพัฒนาธุรกิจ บริษัท กันตาร์ เวิลด์พาแนล (ไทยแลนด์)

เปิดเผย

ผลวิจัยแนวโน้มพฤติกรรมใช้สื่อที่มีผลต่อการจับจ่ายและวางแผนด้านสื่อของแบรนด์สินค้าซึ่งเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง 4,000 รายทั่วประเทศ

ปรากฏว่า การใช้งานเฟซบุ๊กของคนไทยที่เปลี่ยนไปในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา

อายุ 18-34 มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์มากขึ้น

ไม่ว่าจะเป็นการเข้าดูหน้าเพจของแต่ละแบรนด์ ดูและคลิกโฆษณา รวมถึงคลิกลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังร้านค้าของแบรนด์

แตกต่างจากเดิมที่เน้นการปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้ด้วยกัน รวมถึงอ่านข่าวและภาพวิดีโอเป็นหลัก

กลุ่มวัยกลางคนและสูงวัย อายุระหว่าง 45-60 ปี กลับไม่ค่อยสนใจแบรนด์และโฆษณามากนัก

ขณะเดียวกัน อัตราครอบครองสมาร์ตโฟนพุ่งสูงขึ้นในทุกพื้นที่

โดยเฉพาะต่างจังหวัดห่างไกลที่เพิ่มจากร้อยละ 10 เป็นร้อยละ 53 เช่นเดียวกับหัวเมืองซึ่งเพิ่มจากร้อยละ 30 เป็นร้อยละ 82

ส่วน กทม. ขยับจากร้อยละ 39 เป็นร้อยละ 90

ส่งผลให้มีผู้ใช้อินเตอร์เน็ตมากขึ้น ประมาณ 3-4 ล้านครัวเรือนเมื่อเทียบกับจำนวนเมื่อปี 2558 ที่ผ่านมา

ความเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้กลายเป็นอีกโอกาสและความท้าทาย