ผมได้ยินเรื่องปฏิรูประบบราชการมาตั้งแต่เป็นนักข่าวใหม่ๆ...ผ่านมากว่า 50 ปียังไม่เห็นความเปลี่ยนแปลงเป็นรูปธรรม แต่เมื่อเกิด "ความป่วน" อันเป็นผลของ...