‘สุวพันธุ์’ เผย กำชับ สคบ.ลงพื้นที่ชี้แจง ปชช.เรื่องสิทธิผู้บริโภค-เฝ้าระวังโฆษณาแฝงสุรา ยัน สคบ.ทำงานเต็มที่ แต่ยังมีปัญหาการสร้างความรับรู้

เมื่อวันที่ 3 สิงหาคม ที่ตึกบัญชาการ 1 ทำเนียบรัฐบาล นายสุวพันธุ์ ตันยุวรรธนะ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ให้สัมภาษณ์ถึงผลการประชุมคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เมื่อวันที่ 2 สิงหาคมที่ผ่านมา ว่าที่ประชุมได้หารือถึงงานของ สคบ.ให้เพิ่มความเข้มข้นในการเฝ้าระวังและดูแลคุ้มครองผู้บริโภค ทั้งเรื่องการโฆษณา การทำสัญญา และเรื่องเกี่ยวกับฉลาก เรื่องการโฆษณาที่มีผู้บริโภคบางรายมีการโฆษณาแฝงสุราและสินค้าอื่นๆ ได้กำชับให้ตรวจสอบเฝ้าระวังมากขึ้น นอกจากนั้น คณะกรรมการยังรับทราบถึงเรื่องการให้ดูแลผู้บริโภคในพื้นที่ต่างจังหวัดที่มีการร้องเรียนเข้ามาเกี่ยวกับการซื้อสินค้าและการโฆษณา โดยให้ สคบ.ลงพื้นที่ไปสร้างความรับรู้และความเข้าใจโดยเฉพาะสิทธิที่ผู้บริโภคควรได้รับการดูแลคุ้มครองให้มากขึ้น

นายสุวพันธุ์กล่าวว่า ที่ประชุมยังรับทราบการดำเนินคดีทางแพ่งกับบริษัทต่างๆ ด้านสินค้าและบริการจำนวน 13 เรื่อง อสังหาริมทรัพย์ 9 เรื่อง โดยเฉพาะการสร้างบ้านไม่ได้มาตรฐาน โดยอนุกรรมการประชาสัมพันธ์ฯจะเพิ่มการสร้างความรับรู้และแจ้งเตือนให้กับผู้ที่จะซื้อบ้าน นอกจากนี้ ยังมีเรื่องรถยนต์และการดำเนินคดีกับบริษัททัวร์ เป็นต้น ตนกำชับไปว่าต้องเพิ่มการสร้างความรับรู้ โดย สคบ.จะเป็นผู้ประสานงาน บูรณาการการทำงานกับคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) กระทรวงเกษตรและสหกรณ์ กระทรวงอุตสาหกรรม ในการดูแลสินค้า ซึ่งต้องไม่โยนว่าเป็นเรื่องของกระทรวงใดกระทรวงหนึ่ง

ผู้สื่อข่าวถามว่า ที่ผ่านมาการทำงานของ สคบ.อาจไม่เห็นผลเป็นรูปธรรม และไม่ได้รับความเชื่อถือในการทำงาน นายสุวพันธุ์กล่าวว่า ที่ผ่านมาจากสถิติพบว่ามีผู้ร้องเรียน สคบ.จำนวนมาก ซึ่ง สคบ.ได้ทำให้หลายเรื่อง ทั้งการฟ้องร้องคดีที่ทำมาตลอดอย่างเต็มที่ พร้อมกับเพิ่มมูลค่าความเสียหายให้กับผู้บริโภคที่อุทธรณ์ว่าไม่ได้รับความเป็นธรรม เพราะเห็นว่าเดือดร้อนจริง แต่ยอมรับว่าการทำงานของ สคบ.ยังมีปัญหาเรื่องการสร้างความรับรู้ การประชาสัมพันธ์ ซึ่งได้ให้แนวทางไปแก้ไขแล้ว