ในบรรดาผู้บริหารบริษัทอสังหาริมทรัพย์รายใหญ่เบอร์ต้นๆ ของประเทศ คนที่พูดกับสาธารณชนไม่บ่อย แต่พูดแต่ละครั้งตรงไปตรงมาจนเป็นที่จดจำ ต้องยกให้คุณเศรษฐา ทวีสิน ซีอีโอ.บมจ.แสนสิริ

เมื่อช่วงต้นปีตอนที่ไวรัสโควิด-19 กำลังแพร่ระบาดอย่างหนักในประเทศ คุณเศรษฐาก็ออกมาให้สัมภาษณ์ถึงแนวคิด speed to market พร้อมๆ กับแคมเปญร้อนแรงของแสนสิริที่เปิดขายแทบทุกราคาคอนโดฯ สร้างเสร็จ

กวาดยอดขายไปกว่า 1 หมื่นล้านบาท ทำลายสถิติยอดขายสูงสุดไปเลย แม้อัตรากำไรจะลดต่ำเพราะโปรโมชั่นให้ส่วนลดมาก แต่ก็ได้เงินสดมาตุนไว้ในกระเป๋าเรียบร้อย

ล่าสุด คุณเศรษฐาออกมาพูดว่า ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ขณะนี้ ใครพูดว่าธุรกิจยังไปได้ดีคนนั้นกำลังโกหก เพราะความจริงของธุรกิจอสังหาฯ เวลานี้มันไม่ดี เหนื่อยกันหมดทุกบริษัท

 

คําพูดนี้ ถูกเผยแพร่ ถูกนำไปอ้างอิงต่ออย่างรวดเร็วในโลกโซเชียล

สำหรับนอกวงการอสังหาฯ คำพูดนี้ย่อมเป็นคำอ้างอิงที่น่าเชื่อถือเพราะผู้ให้ข้อมูลเป็นผู้บริหารสูงสุดของบริษัทอสังหาฯ ชั้นนำของประเทศ ทำให้คนนอกวงอสังหาฯ รับรู้ถึงความจริง ความเป็นไปในวงการอสังหาฯ

แต่ในวงการอสังหาฯ ด้วยกัน ถ้าเป็นเมื่อก่อน 10-20 ปีที่แล้ว อาจมีคนในธุรกิจอสังหาฯ ด้วยกันบางคนมีความเห็นว่า ไม่ควรพูดแบบนี้ แม้จะเป็นเรื่องจริง แต่ก็เป็นการซ้ำเติมสถานการณ์ธุรกิจอสังหาฯ

แต่ปัจจุบันเปลี่ยนไปแล้ว นักพัฒนาอสังหาฯ ด้วยกันรู้สึกโล่งใจที่คุณเศรษฐาออกมาพูดตรงๆ ตามความเป็นจริง ทำให้คนอื่นๆ ที่กระอักกระอ่วนไม่กล้าพูด จะได้พูดแบบตรงๆ ได้ เพราะคุณเศรษฐายังพูดได้และได้พูดไว้แล้ว

ทำให้นักพัฒนาอสังหาฯ ทุกคนพูดได้เป็นธรรมดาว่า ธุรกิจเวลานี้ไม่ดี

 

เรื่องนี้เป็นความเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจ เพราะแต่เดิมการสื่อสารกับสาธารณชนในแวดวงธุรกิจ มักจะยืนยันที่จะพูดให้ดูดีไว้ก่อน และปิดที่ไม่ดีไว้ก่อน จนเสมือนจะเป็นธรรมเนียมปฏิบัติกันเลย

แต่ในทุกวันนี้ การพูดแบบเน้นแต่ด้านดีและพยายามปิดด้านไม่ดี จะเป็นปัญหามากกว่า เพราะชาวโซเชียลออนไลน์มีแหล่งข้อมูลมากมายที่จะไปขุดค้นสิ่งที่พยายามปกปิด ทำให้วิธีการนำเสนอแบบเดิมที่เน้นแต่ด้านดีและข้ามสิ่งที่ไม่ดีไป กลายเป็นปัญหาความไม่น่าเชื่อถือ เผลอๆ โดนขุดเละเทะไปเลย

การพูดหรือนำเสนอที่ตรงไปตรงมาแม้จะมีทั้งเรื่องดีและเรื่องเสีย แต่น่าเชื่อถือมากกว่า

นับเป็นยุคข้อมูลข่าวสารแท้จริง คำพูดและการกระทำสาธารณะทั้งหมดถูกบันทึกไว้แล้ว ไม่อาจบิดพลิ้ว การเปิดเผยการพูดตรงๆ ส่งผลดีมากกว่า

จากนี้ไป เราคงจะได้ฟังเรื่องที่ไม่เคยพูดกันมาก่อน มากขึ้นๆ

555