CIBA ม.ธุรกิจบัณฑิตย์ จับมือ Lotus’s พัฒนา นศ.ธุรกิจค้าปลีกยุคใหม่ 2024

ดร.รชฏ ขำบุญ คณบดีวิทยาลัยบริหารธุรกิจนวัตกรรมและการบัญชี (CIBA) มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ (DPU) ร่วมลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือกับ คุณอนุชา สุพจน์พงศ์ ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการร้านค้าขนาดเล็ก กรุงเทพมหานคร บริษัท เอก-ชัย ดีสทริบิวชั่น ซิสเทม จำกัด ในพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือขับเคลื่อนธุรกิจ


ดร.จิราพร ชมสวน หัวหน้าหลักสูตรการตลาดยุคดิจิทัล ม.ธุรกิจบัณฑิตย์ กล่าวว่า ความร่วมมือทางวิชาการในครั้งนี้จะเป็นปัจจัยเกื้อหนุนให้นักศึกษาของหลักสูตร สามารถนำหลักทฤษฎีที่ได้จากการเรียนในมหาวิทยาลัยร่วมกับความรู้ที่ได้จากการแชร์ประสบการณ์ตรงจากตัวจริงในวงการค้าปลีกอย่าง บริษัทเอกชัย-ดิสทริบิวชั่น ซิสเท็ม จำกัด หรือรู้จักกันในนามของ โลตัส (LOTUS’S) ซึ่งจะสามารถเตรียมความพร้อมและพัฒนาความเป็นมืออาชีพให้กับกับนักศึกษาที่จะเข้าสู่ธุรกิจค้าปลีกในอนาคตได้

“ธุรกิจค้าปลีกใกล้ชิดกับผู้บริโภคอย่างเราในฐานะ End User หรือผู้ใช้คนสุดท้ายอย่างมาก ในอดีตเราจะคุ้นเคยกับค้าปลีกอย่างร้านที่เรียกว่า โชห่วย แต่เมื่อการบริหารจัดการสมัยใหม่เกิดขึ้น ธุรกิจค้าปลีกเองก็รับเอารูปแบบการบริหารจัดการสมัยใหม่มาใช้ในร้านค้าปลีก จนเกิดเป็นร้านค้าปลีกสมัยใหม่ที่เราเรียกกันว่า Modern Trade เกิดขึ้น ต้องยอมรับว่าตลอดมาแม้ว่าธุรกิจจะต้องเผชิญกับวิกฤติทางเศรษฐกิจใดๆก็ตาม ธุรกิจค้าปลีกจะถูกกระทบน้อยกว่าธุรกิจอื่นด้วยธรรมชาติของสินค้า/ผลิตภัณฑ์ที่เป็นสิ่งจำเป็นพื้นฐานของมนุษย์ อีกทั้งหากมองในตัวเลขการเติบโต ก็พบว่าธุรกิจค้าปลีกมักจะมีตัวเลขการเติบโตเป็นเลขสองหลักเสมอ”

“ฉะนั้นการทำบันทึกข้อตกลงร่วมมือกันระหว่าง บริษัท เอกชัย- ดิสทริบิวชั่น ซิสเต็ม จำกัด กับ หลักสูตรการตลาดยุคดิจิทัล วิทยาลัยบริหารธุรกิจ นวัตกรรมและการบัญชี มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ จะสร้างประโยชน์ให้กับนักศึกษาในการที่ จะเชื่อมโลกการเรียนของนักศึกษาเข้ากับโลกของธุรกิจจริง ผสานความรู้ทางทฤษฎีกับการฝึกปฏิบัติสหกิจศึกษา (CWIE : Cooperative and Work –Integrate Education) ซึ่งเป็นหัวใจหลักในการร่วม MOU ในครั้งนี้ ยิ่งไปกว่านั้นจะเป็นการเพิ่มโอกาสในการพัฒนาหลักสูตรร่วมกันซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อทางธุรกิจเองที่จะได้มีโอกาสในการปั้นคนทำงานให้ได้คุณลักษณะหรือคุณสมบัติที่ตรงความต้องการของธุรกิจ”

คุณอนุชา สุพจน์พงศ์ ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการร้านค้าขนาดเล็ก กรุงเทพมหานคร บริษัท เอก-ชัย ดีสทริบิวชั่น ซิสเทม จำกัด ระบุว่า ในส่วนของธุรกิจค้าปลีกมีความเปลี่ยนแปลง โดยการที่นักศึกษาเข้ามาร่วมฝึกปฏิบัติงานจะได้เรียนรู้การทำงานจริงในลักษณะต่างๆ ที่สำคัญ เช่น B2B หรือ Business-to-Business และ O2O หรือ Online-to-Offline ซึ่งประกอบด้วย 4 ขั้นตอน ที่เหมาะสมสำหรับประเทศไทย ซึ่งจะเสริมความรู้ ทักษะทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ จากแต่เดิมที่บริหารแค่ร้านอย่างเดียว

“การค้าปลีกจะมีทั้งรูปแบบเดิมและใหม่ที่เปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน ไม่ว่าจะผ่านทาง Social media หรือออนไลน์ ทางเทคโนโลยีที่เข้ามาทำงานจริง ผู้ที่มีประสบการณ์หรือผู้ร่วมงานใหม่ๆ ที่แตกต่างไปจากการเรียนในห้องเรียนจะทำให้นักศึกษาปรับตัวเข้ากับการทำงาน และรู้ถึงสิ่งที่ต้องเจอในหน้างานจริง รู้วิธีการแก้ไขเพื่อนำทฤษฎีในห้องเรียนมาปรับใช้ให้เหมาะสมกับการทำงานจริง

“โดยทางบริษัทยังได้เตรียมความพร้อมของทางบริษัทสำหรับคนรุ่นใหม่หรือเด็กเจนฯ Z ที่เหมาะสม ตามการค้าปลีกที่ได้เปลี่ยนรูปแบบผสมผสานใหม่และเก่าเข้าด้วยกัน ถึงจะสามารถอยู่ได้และเติบโตได้ ซึ่งการที่เราได้เข้ามาแชร์ประสบการณ์และการทำงานหลายๆ อย่างที่ไม่มีในตำรา ในการสร้างเสริมบุคลากรทางธุรกิจค้าปลีกจะช่วยให้นักศึกษาเกิดศักยภาพสู่ความเป็นมืออาชีพแบบตรงจุด”