จากสถานการณ์ไวรัสโคโรน่าในประเทศจีน  เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล กรุ๊ป  ผู้บริหาร เซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์ , ท็อปส์ , แฟมิลี่มาร์ท และ มัทสึโมโตะคิโยชิ มีความห่วงใยในสุขภาพและความปลอดภัยของลูกค้าผู้ใช้บริการและพนักงาน ผู้ปฏิบัติหน้าที่ทุกท่าน  เพื่อสร้างความมั่นใจ บริษัทฯ ได้มีมาตรการป้องกันและแนวทางปฏิบัติ ดังนี้  

1.       เพิ่มความถี่ในการทำความสะอาดรถเข็น และ ตะกร้าใส่สินค้า  ด้วยน้ำยาทำความสะอาดและน้ำยาฆ่าเชื้อ ตลอดทั้งวัน   

2.       ติดตั้งเครื่องฉีดสเปรย์แอลกอฮอล์ฆ่าเชื้อ  หรือ เจลล้างมือ  บริเวณทางเข้าร้านทุกจุด  

3.       เช็ดทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้ออุปกรณ์ต่าง ๆ อย่างสม่ำเสมอ  ในแผนกอาหารสด  เบเกอรี่  และอาหารปรุงสุก  

4.       โต๊ะ เก้าอี้  รวมถึงพื้นที่ส่วนกลาง จุดสัมผัสสาธารณะ ที่มีลูกค้าใช้บริการร่วมกัน จะทำความสะอาดด้วยน้ำยาทำความสะอาดและน้ำยาฆ่าเชื้ออย่างสม่ำเสมอ

5.       เช็ดทำความสะอาดเคาน์เตอร์แคชเชียร์ด้วยน้ำยาทำความสะอาด น้ำยาฆ่าเชื้อ ตลอดทั้งวัน

6.       เน้นย้ำพิเศษสำหรับพนักงานในส่วนแผนกอาหารสด และผู้ที่ต้องสัมผัสอาหาร ให้สวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา

7.       ประชาสัมพันธ์วิธีการปฏิบัติตนให้กับลูกค้าและพนักงาน

8.       ติดตามข่าวสารจากภาครัฐอย่างใกล้ชิด

ขอให้ลูกค้าทุกท่านมั่นใจ ว่าบริษัทฯ จะปฏิบัติตามมาตรการข้างต้นอย่างเคร่งครัด 

Following the situation of the Coronavirus in China, Central Food Retail Group, the operator of Central Food Hall, Tops, FamilyMart, and Matsumoto Kiyoshi, caring about the health and safety of all our customers and employees, has issued the following preventive measures:

1.         We have increased the frequency throughout the day of the cleaning routine for all our trolleys and shopping baskets using specific quality cleaners and disinfectant.

2.         We have installed sanitising spray or hand gel dispensers at the entrances of all stores.

3.         All our equipment in the fresh, produce, bakery, and prepared food departments are frequently cleaned and sanitised.

4.         All tables, chairs, the common areas, and all shared facilities used by our customers are regularly cleaned and disinfected. 

5.         We disinfect all cashier counters at regular intervals. 

6.         Our employees working in the food preparation and fresh food areas including those in close contact with open food are reminded to wear protective masks at all times. 

7.         We promote guidelines for personal health and safety to all our customers and employees.

8.         We liaise and closely monitor the situation with Government entities  

We assure all our customers that we strictly follow the measures above.