การบูรณาการฐานข้อมูลประชาชนและการบริการภาครัฐ

การบูรณาการฐานข้อมูลประชาชนและการบริการภาครัฐ เป็นการปฏิรูปกระบวนทัศน์การทำงานและการให้บริการประชาชนเพื่อตอบสนองประชาชน ผู้ประกอบการทุกภาคส่วน ให้เกิดความสะดวก รวดเร็ว และถูกต้อง โดยไม่ต้องใช้สำเนาเอกสารทางราชการ

กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย เป็นหน่วยงานรับผิดชอบหลักในการบูรณาการฐานข้อมูลประชาชนและการบริการภาครัฐ โดยผลการดำเนินการในเดือนกรกฎาคม 2560 มีหน่วยงานภาครัฐเชื่อมโยงข้อมูลทะเบียนราษฎร จำนวน 141 หน่วยงาน กระบวนงานที่ใช้บัตรใบเดียว จำนวน 29 กระบวนงาน และกระบวนงานไม่ต้องใช้สำเนาบัตร สำเนาทะเบียนบ้าน จำนวน 189 กระบวนงาน นอกจากนี้ มีฐานข้อมูลที่เชื่อมโยงแลกเปลี่ยนระหว่างหน่วยงานได้ถึง 54 หน่วยงาน

ทั้งนี้ กระทรวงมหาดไทย ได้แจกจ่ายเครื่องอ่านบัตร (Smart Card Reader) ให้ส่วนราชการต่างๆ กว่า 200,000 เครื่อง เพื่อนำไปใช้อ่านข้อมูลจากบัตรแทนการเรียกสำเนาเอกสารจากประชาชน โดยมติคณะรัฐมนตรีเมื่อวันที่ 4 กรกฎาคม 2560 กำหนดให้ทุกส่วนราชการดำเนินการตามแนวทางการบูรณาการฐานข้อมูลประชาชนและการบริการภาครัฐ ให้แล้วเสร็จภายใน 1 ปี เพื่อมุ่งสู่เป้าหมาย “การบริการประชาชน โดยใช้บัตรใบเดียว” สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่ สำนักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง โทร. 1548