รฟท. เผย ประชาชนผวาโควิด แห่คืนตั๋วโดยสารรถไฟ ไม่กล้ากลับบ้านช่วงสงกรานต์ หลังไม่มั่นใจเรื่องความปลอดภัยในการเดินทาง

วันที่ 8 เม.ย. รายงานข่าวจากการรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) เปิดเผยสถิติการคืนเงินของผู้โดยสารที่เดินทาง ตั้งแต่วันที่ 1-8 เม.ย. ว่ามีผู้โดยสารขอคืนตั๋วโดยสารรวมทั้งสิ้น 2,224 ใบ คิดเป็นจำนวนเงินค่าโดยสารที่ขอคืน ทั้งสิ้น 883,685 บาท

ภายหลังจากเกิดคลัสเตอร์โควิดระลอก 3 ที่สถานบันเทิงทองหล่อ จนลามไปยันพื้นที่อื่น ๆ มากมายในกทม. และจำนวนผู้ติดเชื้อสูงอย่างต่อเนื่อง ทำให้ประชาชนที่เตรียมเดินทางกลับภูมิลำเนาในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ไม่มั่นใจความปลอดภัยในการเดินทาง

ทั้งนี้ รฟท. ได้มีการเปิดสถิติช่วงวันที่ 1-8 เม.ย. พบว่าผู้โดยสารได้เริ่มทยอยคืนตั๋วโดยสารเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง วันที่ 1เม.ย. คืนตั๋วราว 200 ใบ วันที่ 2 เม.ย. คืนตั๋วเพิ่มเป็น กว่า 300 ใบ และช่วง 6-7 วันสุดท้ายคืนเพิ่มมากขึ้นกว่าเดิม โดยวันที่ 6 เม.ย. คืนตั๋ว 319 ใบ และ วันที่ 7 เม.ย. คืนเพิ่มขึ้นเป็น 398 ใบ

รฟท. ออกมาตรการกำหนดให้หน่วยบริการระบบขนส่งการเดินทางในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ปรับเพิ่มมาตรการการอนุญาตให้คืนตั๋วโดยสาร โดยไม่หักค่าใช้จ่ายภายในระยะเวลาที่กำหนด เช่น การงดเดินทางก่อน 24 ชั่วโมง เดินทางวันที่ 9 เม.ย. ให้คืนตั๋วได้ก่อนวันที่ 8 เมษายน 2564 โดยให้มีการประชาสัมพันธ์แจ้งให้ชัดเจน