ขอแสดงความนับถือ

ขณะที่คอลัมน์ “ลายสือจีน” ของ ศิริเพ็ชร ทฤษณาวดี ใน “มติชนสุดสัปดาห์” ฉบับนี้
นำเสนอคำว่า “ฉิน”
อันหมายถึง “สัตว์ปีก”
หรือจะหมายถึงสัตว์ประเภท “นก” ก็ได้
นก ที่ด้านหนึ่งถูกใช้เป็นสัญลักษณ์ของ “อิสระเสรี”

ขณะเดียวกัน ในคอลัมน์ Cool Tech ของ “จิตต์สุภา ฉิน” หญิงยุคใหม่–ที่โสดและมากด้วย “ฉิน” (นก–“อิสระเสรี”)
นำเสนอคำจีน 2 คำ
“กวงกุ้นจิเย๋”
และ “ซวงสืออี”
แน่นอน “จิตต์สุภา ฉิน” ย่อมมิได้ต้องการทำตนเป็นผู้เชี่ยวชาญภาษาจีน อย่าง “ศิริเพ็ชร ทฤษณาวดี”
แต่ต้องการนำเสนอคำจีน 2 คำ เพื่อบ่งบอก “ปรากฏการณ์ยุคใหม่” มากกว่า

ที่จีน วันที่ 11 เดือน 11 (พฤศจิกายน) ถือเป็นวัน “คนโสด”
เรียกขานว่า “กวงกุ้นจิเย๋” หรือ Singles’ Day
วันดังกล่าว คนโสดจะเฉลิมฉลองกันสุดฤทธิ์สุดเหวี่ยง
โดยเริ่มต้นขึ้นในยุคเก้าศูนย์ ในกลุ่มนักศึกษามหาวิทยาลัยหนานจิง
เพื่อต่อต้านวันวาเลนไทน์ที่เป็นวันแห่งความรัก
ด้วยการเลือกวันที่ 11/11 เพราะตัวเลข 1 บ่งบอกถึงความเป็นตัวคนเดียว
วัน กวงกุ้นจิเย๋ ฮิตในจีนแทบจะทันที
เพราะอย่างที่ทราบ ภาวะไม่สมดุลระหว่างชาย-หญิงในจีนสูงมาก
เมื่อไม่สมดุล ทำให้การ “จับคู่” ของคนที่นั่นไม่ลงตัว
สังคมจีนจึงอุดมด้วย “คนโสด”

นี่จึงเป็นคำตอบว่าไฉน Singles’ Day จึงจุดติดในสังคมจีน
ภายใต้ 2 นัย
คือ นอกจากประกาศ “ฉันโสดฉันก็โอเคนะ”
ยังเป็นการประกาศหาคู่ครองไปในตัวด้วย
ขอบเขตของคำว่า “โสด” จึงกว้างขวางขึ้น
พร้อมๆ กับมีกิจกรรมต่างๆ มารองรับอย่างมหาศาล
เพื่อตอบสนองคนโสด ที่ไร้ภาระที่ต้องรับผิดชอบ
ขณะเดียวกัน มีกำลังซื้อและบริโภคที่สูงยิ่ง
และนี่เองที่นำมาสู่คำจีน คำที่สอง
“ซวงสืออี”

“ซวงสืออี” แปลว่า “Double 11”
มีที่มาจากผู้ที่มองเห็นโอกาสที่จะเปลี่ยน Singles’ Day ให้กลายเป็นวันทำรายได้มหาศาลนั่นเอง
ซึ่งไม่ใช่ใครที่ไหน
แจ๊ก หม่า และทีมงานอาลีบาบานั่นเอง
ปี 2009 อาลีบาบาออกแคมเปญ “ซวงสืออี” มาสนองคนโสด
ปรากฏว่า ปีแรกฟันรายได้วันเดียวไปห้าสิบล้านหยวนหรือราวเกือบสองร้อยห้าสิบล้านบาท
อีก 2 ปีต่อมา คือในปี 2011 ที่ตัวเลขวันเดือนปีมาบรรจบกันกลายเป็น 11/11/11 พอดิบพอดีนั้น
ยอดขายก็พุ่งขึ้นไปเป็นร้อยเท่าเลยทีเดียว
อาลีบาบารีบไปจดเครื่องหมายทางการค้าของคำนี้ทันที
และจดคำนี้ในปฏิทินบริษัท ที่ต้องทุ่มเท เดินหน้าอัดฉีดเงินเข้าไปในแคมเปญซวงสืออีอย่างยิ่งใหญ่ขึ้นทุกปีๆ

แคมเปญ “ซวงสืออี” ที่เกี่ยวเนื่องถึง “กวงกุ้นจิเย๋” นี้ มีรายละเอียดอย่างไร
“จิตต์สุภา ฉิน” นำมาเล่าสู่กันฟัง ในคอลัมน์ Cool Tech อย่างฟิน-ฟิน
อันสะท้อนว่า ในยุคการตลาดดิจิตอล ไม่ว่าคุณจะอยู่ตรงไหน อย่างไร
ก็ไปไม่รอด การตลาดยุคใหม่ จะชอนไชเข้าไปหาในทุกซอกทุกมุม
และจี้เข้าไปยังจุดที่อ่อนไหว และมีอารมณ์ที่จะตอบสนอง ซึ่งในการนี้คือการควักเพื่อช้อปปิ้ง
ช้อปปิ้งผ่านช่องทางอันสะดวกสบาย แบบ “คลิกเดียว”

นี่เป็นโลกใหม่ ที่แม้จะรู้เท่าทัน
แต่คำถามคือ เราจะยั้งใจไม่ตอบสนองมันได้ไหม
หรือจะคลั่งไคล้แคมเปญ “ซวงสืออี” เหมือนคนจีน (โสด)
และปัจจุบันได้กลายเป็นเทศกาลสำคัญที่ทั่วโลกจับตามอง และประเทศต่างๆ ก็เริ่มหยิบโมเดลนี้ไปใช้ด้วย
แน่นอน รวมถึงไทยแลนด์ด้วย
วันที่ 11/11/ ถึง 3/12 เราจะมีแคมเปญ “ช้อปปิ้ง”
ไม่ใช่เพื่อ “คนโสด”
แต่เพื่อ “Double” เหมียนกัน
คือ เพื่อ “ชาติ” และเพื่อ “ห้าง”