“ต่างวัย ต่างคิด” | ธุรกิจพอดีคำ

กวีวุฒิ เต็มภูวภัทรfacebook.com/eightandahalfsentences

กวีวุฒิ เต็มภูวภัทร www.facebook.com/eightandahalfsentences

“ต่างวัย ต่างคิด”

เมื่อวันก่อนผมได้มีโอกาสใช้เวลากับหลานครับ

อายุ 14 ปี ย่างเข้าวัยรุ่น

ไม่ค่อยได้ไปไหนด้วยกัน

แต่เจอกันบ่อย

ครั้งนี้ได้มีโอกาสใช้เวลาด้วยกันนิดหน่อย

เลยชวนเล่นเกมใบ้คำ

คนหนึ่งถือคำตอบไว้บนหัว

อีกคนหนึ่งช่วยใบ้

อธิบายอะไรก็ได้ แค่ห้ามพูดคำนั้น

เอ้า พร้อม ผมยกป้ายขึ้นมาเหนือหัว

พร้อมให้หลานได้ใบ้ให้ผมทาย

คำแรก

“BTS”

หลานผมใบ้ทันที

“วงเกาหลีๆ”

ผมเดา “เกิร์ล เจเนอเรชั่น”

หลานบอก “ไม่ใช่ๆ”

ผมเดาต่อ ไม่ยอมแพ้ “2PM”

หลานบอกไม่ใช่ๆ “ดังกว่านั้นอีก”

ผมคิดไม่ออก เวลาหมด

หลานบอกแกมเหน็บแนม

“BTS ไง”

ผมเห็นแล้วงง ไม่รู้จัก

“อ้าว แล้วทำไมไม่ใบ้ว่ารถไฟฟ้าล่ะ”

หลานบอก

“BTS ใครๆ เขาก็รู้ว่าวงเกาหลี”

วันก่อน ได้มีโอกาสอ่านบทความของ TCDC ครับ

บอกเล่าเรื่องราวความแตกต่างระหว่างคนแต่ละยุคสมัย

ที่เรียกกันว่า เบบี้บูม เจนเอ็กซ์ เจนไวน์ มิลเลนเนียล

อายุแตกต่าง นั่นแน่นอนอยู่แล้ว

แต่ความต้องการ ลักษณะนิสัย ก็แตกต่างเช่นกัน

ถ้าเราเชื่อว่า การทำธุรกิจ การเข้าใจลูกค้า เป็นจุดเริ่มต้น

บทความนี้จึงมีความน่าสนใจเป็นอย่างยิ่ง

เขาบอกว่า

เบบี้บูม อายุ 55 ถึง 73 ปี

เป็นขุมทรัพย์หลังเกษียณ

มีเงินเก็บมาก พร้อมใช้จ่าย

ไม่ชอบให้ใครเรียกว่าแก่

ใจยังหนุ่มสาว แม้ร่างกายอาจจะไม่อำนวยมาก

ทำงานหนักมาทั้งชีวิต

อยากพักผ่อน ใช้ชีวิตสบาย ตามหาความฝันบ้าง

เสียดาย ไม่ค่อยมีธุรกิจที่ตาถึงมาดูแลขุมทรัพย์เหล่านี้

อะไรที่ตอบโจทย์คนเหล่านี้ได้

ราคาไม่ใช่ปัญหา

เจนเอ็กซ์ (Gen-X) อายุ 44-54 ปี

มนุษย์เงินเดือนชั้นดี

จงรักภักดีต่อองค์กร

ผู้บริหารระดับสูง ที่พยายามตามโลกยุคใหม่ให้ทัน

บริหารทั้งคนรุ่นเก่า คนรุ่นใหม่

งานยาก ยังหยุดไม่ได้

มีตังค์ แต่ไม่มีเวลาใช้

มีบ้านเป็นสินทรัพย์ ดูแลคนหลายรุ่น

เป็นหัวหน้าครอบครัว ที่พึ่งของทุกเจน

เวลาเป็นสิ่งมีค่า

ใครช่วยเจนเอ็กซ์ให้มีประสิทธิภาพได้อีก

ทำอะไรได้มากอีก มีความสุขได้อีก

รับรอง เจนเอ็กซ์พร้อมจ่าย

และจ่ายหนักด้วย

เจนวาย (Gen-Y) อายุ 22 ถึง 38 ปี

หนุ่มสาววัยทำงาน เป็นผู้ใหญ่เต็มตัว

ไม่เคยลำบาก รักความสุข

ไม่รีรอที่จะท่องเที่ยวเมื่อมีเวลา

ไม่แสวงหาสิ่งของเพื่อเก็บความมั่งคั่ง

แต่แสวงหาประสบการณ์ใหม่ๆ

ที่สามารถโอ้อวดได้ในโลกโซเชียล

มีบ้านเร็ว แต่ไม่เน้นใหญ่

เน้นที่การเดินทางสะดวก ตอบโจทย์การใช้ชีวิตตอนนี้

เริ่มสนใจเรื่องสิ่งแวดล้อม การรักษ์โลก

ใครตอบโจทย์เรื่องการสร้างตัวตน

พร้อมนำเสนอประสบการณ์ที่แปลกใหม่ให้เจนวายได้

รับรองเรื่องธุรกิจไม่เป็นปัญหา

สุดท้าย มิลเลนเนียล อายุ 9 ถึง 24 ปี

วัยรุ่น เด็กมหา”ลัย วัยสดใส

ไม่เคยอยู่ในโลกที่ไม่มีอินเตอร์เน็ต

อะไรไม่เกิดขึ้นในโลกโซเชียล

คือ ไม่เกิดขึ้น

ชอบเรียนรู้เรื่องใหม่ๆ เงินไม่มาก ไม่สำคัญ

รักอิสระ ใส่ใจผิวพรรณ

แยกขยะ เป็นเรื่องปกติ

รักษ์โลก แบบจริงจัง

มั่นใจในตัวเอง

คอนเสิร์ตเกาหลี ไปดูได้หลายรอบ

ดูซ้ำได้ ดูแล้วดูอีก

อะไรชอบใจ ขอตังค์พ่อแม่มาจ่ายได้ไม่อั้น

BTS คือรถไฟฟ้า

หรือวงเกาหลี

ขึ้นกับใครมองนั่นเอง

บทความก่อนหน้านี้ม.หอการค้าไทย ชี้ “มาตรการรัฐ-ฤดูกาลท่องเที่ยว” หนุนดัชนี SMEs ไตรมาส 4 ขยายตัว
บทความถัดไปบอร์ดรถไฟโต้ “โฮปเวลล์” กางคำสั่งปว.281 ฟ้องกลับ ยืดเวลาจ่ายค่าโง่ 1.2 หมื่นล้าน