บทเรียนการทำธุรกิจ “แตกต่าง” เท่านั้นจึง “สำเร็จ”

กวีวุฒิ เต็มภูวภัทรfacebook.com/eightandahalfsentences

“เดวิด ไม่ถือดาบ”

ถ้าจะให้เล่าเรื่องราวสักเรื่อง

ที่ “คนตัวเล็ก” สามารถต่อกรกับ “คนตัวโต” ได้

เรื่องราวของหนุ่มน้อย “เดวิด”

และเจ้ายักษ์ “โกไลแอท” ต้องอยู่ในวงสนทนาอย่างแน่นอน

เรื่องราวการต่อสู้ของกองทัพยิว เล่าขานกันมาหลายพันปี

“สงคราม” ที่ไม่ต้องการเสียเลือดเนื้อมาก

แต่ละกองทัพจะต้องส่งตัวแทนออกมาต่อสู้กัน

คนที่เก่งที่สุด สู้กัน

ใครชนะ ก็ได้เมืองนั้นไป

เป็นการพนันครั้งใหญ่

ที่เดิมพันคือ อิสรภาพของเมืองตัวเอง

ยักษ์โกไลแอทนั้นตัวใหญ่ ไม่มีใครสามารถต่อกรได้

มือถือดาบยาว ที่พร้อมเข้าปะทะกับคู่ต่อสู้ไม่ว่าหน้าไหน

กองทัพอีกฝั่งเห็นเข้า ก็ไม่มีใครที่จะรับอาสาสู้กับเจ้ายักษ์

ยกเว้นก็แต่หนุ่มน้อย ไม่รู้อีโหน่อีเหน่ นาม “เดวิด”

เดวิดสาวเท้าวิ่งเข้าใส่เจ้ายักษ์โกไลแอท

ทั้งสองวิ่งเข้าหากัน เตรียมปะทะ

ทันใดนั้นหนุ่มน้อยก็ชักหนังสติ๊กออกมา

ยิงลูกหินท่าถนัดเข้าไปที่ลูกกะตาของเจ้ายักษ์

เจ้ายักษ์ล้มลง เจ็บปวดทรมาน

เดวิดวิ่งเข้าไปแย่งดาบของเจ้ายักษ์

และตัดคอมันได้สำเร็จ

ปี2005 ที่มหาวิทยาลัย “เอ็มไอที”

ณ เมืองบอสตัน ประเทศสหรัฐอเมริกา

“ดรูว์ ฮูสตัน” ชายหนุ่มนักศึกษา ภาคคอมพิวเตอร์

ได้พบว่ามีปัญหาหนึ่งน่าสนใจ และอยากจะแก้ไข

เขาพบว่า ที่บริเวณมหาวิทยาลัย จะมีนักเรียน นักศึกษาจำนวนมากติวข้อสอบ SAT อย่างขะมักเขม้น

ข้อสอบ SAT เป็นข้อสอบมาตรฐานอันหนึ่งที่ใช้ในการสอบเข้ามหาวิทยาลัย

ใครได้คะแนนสูงก็มีโอกาสจะสอบติดคณะดีๆ ที่ตัวเองอยากได้

คล้ายๆ กับข้อสอบ “โอเน็ต” ของบ้านเรา

เด็กๆ เหล่านี้ต้องซื้อหนังสือเล่มหนาๆ ของบริษัทยักษ์ใหญ่

เอามานั่งอ่าน นั่งทำโจทย์ปัญหา

หรือไม่ก็ไปเข้าคลาสเรียนแพงๆ ที่เจ้าใหญ่เหล่านี้มีไว้

เพื่อสอนเด็กๆ ที่อยากจะเข้าใจเพิ่มเติม

เรียนในคลาส อ่านหนังสือ

แต่เวลาสอบ ต้องทำข้อสอบใน “คอมพิวเตอร์”

ในความคิดเห็นของ “ดรูว์”

เขามองว่า “ซอฟต์แวร์” จะมาช่วยทำให้การเรียนรู้ดีขึ้นได้

เขาเห็นโอกาสว่า ข้อสอบ SAT กำลังจะเปลี่ยนรูปแบบ

และบริษัทยักษ์ใหญ่เหล่านี้คงจะใช้เวลาปรับตัวสักพัก

กว่าจะออกหนังสือเล่มใหม่มาได้

เมื่อสบโอกาส เขาจึงพัฒนา “โปรแกรม” ออกมา

เอาไว้ให้เด็กๆ ได้มาใช้ฝึกฝนทำโจทย์ปัญหา

สามารถปรับความยากง่ายได้ตามระดับความสามารถของแต่ละบุคคล

พอปล่อยของออกไป ก็ปรากฏว่าคนมาใช้กันมากมาย

ได้กำไรกันไปตั้งแต่วันแรกๆ ที่ทำ

คิดต่าง เห็นโอกาส แล้วลงมือทำ

ธุรกิจแรกในชีวิตของนักเรียนอายุ 21 จบไปด้วยดี

จนอยู่มาวันหนึ่ง เขาพบว่า

เขามีปัญหาเรื่องการย้ายไฟล์ไป-มาระหว่างคอมพิวเตอร์

มีหลักสูตรการสอนหลายอันที่เขาต้องทำที่บ้าน ที่มหา”ลัย

ทำให้ต้องพก “thumb drive” เอาไว้ตลอด

มีวันหนึ่ง ลืมเอามาจากบ้าน ทำให้ทั้งวันไม่ได้ทำงานอย่างที่หวังไว้

ใครกันจะช่วยตอบโจทย์นี้ให้กับเขา

โลกของ “อินเตอร์เน็ต” ก็เริ่มจะเป็นที่นิยมกันแพร่หลาย

คนเริ่มโพสต์รูปลงในเว็บไซต์ต่างๆ

แต่ทำไมไฟล์ที่สำคัญถึงไม่สามารถเก็บในอินเตอร์เน็ตได้

เขาจึงคิดค้นวิธีเก็บไฟล์รูปแบบใหม่ๆ

ราวกับว่ามี “โฟลเดอร์” ใหม่โผล่ขึ้นมาบนคอมพิวเตอร์ของเรา

เมื่อเราใส่ไฟล์ของเราเข้าไปแล้วในโฟลเดอร์นั้น

ในทุกๆ เครื่องคอมพิวเตอร์ของเราก็จะปรากฏโฟลเดอร์และไฟล์ของเราขึ้นมาด้วยทุกครั้ง

ไม่ว่าจะใส่จากคอมพ์เครื่องไหน

คอมพ์ทุกเครื่องก็จะมีไฟล์เหมือนกัน

หมดปัญหาการพก “thumb drive” ที่มักจะลืมอยู่บ่อยๆ

วิสัยทัศน์มีแล้ว แต่จะทำเลยก็อาจจะเสี่ยงไปสักหน่อย

วิถีของคนตัวเล็กที่มีเงินน้อย

ก็จะต้องใช้ “ความคิดสร้างสรรค์” ในการทดสอบไอเดีย

เขาจึงทำ “วิดีโอ” ง่ายๆ บอกเล่าวิธีการใช้งานของผลิตภัณฑ์ของเขา

ราวกับว่าสร้างมาเสร็จเรียบร้อย แต่ที่จริงยังไม่ได้ทำ

เขาโพสต์วิดีโอลงไปบน “ยูทูบ” แล้วพบว่าคนให้ความสนใจอย่างมาก

มากเสียจนเขารู้เลยว่าต้องทำขึ้นมาจริงๆ เสียแล้ว

แถมใช้วิธีการที่ไม่เหมือนใคร

ให้เพื่อนแนะนำเพื่อน ใครแนะนำกันได้

ก็จะมี “พื้นที่เก็บไฟล์” พิเศษ เป็นรางวัลกันไป

ทำแบบนี้เพียง 7 เดือน มีคนใช้ครบหนึ่งล้าน

บริษัทใหญ่ๆ เช่น กูเกิล แอปเปิ้ล ที่ทำสิ่งเหล่านี้คล้ายๆ กัน

ได้แต่นั่งเหวอ

ก็ด้วยวิธีการของ “ดรูว์” นี่แหละครับ

อ้อ! ลืมบอกไป ผลิตภัณฑ์ของเขามีชื่อว่า

“ดร็อปบอกซ์ (Dropbox)” ครับ

เดวิดไม่มีทางชนะยักษ์โกไลแอทได้

ถ้าถือดาบแล้ววิ่งฟาดฟัน

แตกต่างเท่านั้น จึงสำเร็จ

บทความก่อนหน้านี้มนัส สัตยารักษ์ | พูดโกหกทำลายเครดิตผู้พูด
บทความถัดไปประชุมก.ตร.พรุ่งนี้ เปิด 3 ตำแหน่ง’ผบช.ประจำสง.ผบ.ตร.-รอง ผบช.ศ.-รอง ผบช.ทท.’